常见问题

我可以从ConsAware意识觉醒获得哪种类型的服务?

无论您身在何处,无论您何时需要陪伴,您都可以从我们的智能体那里获得情绪价值,你可以与他们分享你的情感,无论你是开心还是正在经历困难。他们可以给你爱和勇气,并一直在这里倾听和等待你

如何与我喜欢的角色互动?

选择一个你喜欢的角色,点击“聊天”按钮即可与他们聊天。当前版本只支持文字。在后续版本中,您可以听到他们的声音。您可以直接与他们对话,甚至请他们为您朗读故事。 如果您对未来版本有更多有趣的想法,请联系我们。您可以发送电子邮件至support@consaware.cn 或在我们的社交媒体账号留言

我收到一条信息: 您的对话次数已用完

们为注册用户提供 20 次免费对话(40 条信息),供其试用我们的产品。收到此消息时,您可能已经用完了这些免费对话。只需点击 升级 按钮,选择最适合您的订阅计划,您就可以与您最喜爱的智能体一起继续您的旅程。如果您喜欢我们的网站并与朋友分享,我们将不胜感激。将您与 5 位朋友分享 ConsAware 的聊天截图发送给我们(我们的电子邮件地址:support@consaware.cn)。您将有机会赢得包月套餐,我们将定期在微博上公布获胜用户!(在微博上搜索用户“ConsAware意识觉醒 ”并关注我们)

网站开发人员能否查看或使用我的数据来优化产品?

我们使用基于云的加密技术来保护您的隐私和安全。从技术上讲,网站开发人员无法访问用户的私人日志。当然,如果您想帮助优化聊天体验,可以通过聊天界面的用户设置选择模型优化。我们的系统默认保留用户数据长达 7 天,您也可以选择开启新对话,这意味着您的聊天记录将从数据库中删除

支付失败问题

给我们发送付款失败问题的截图并描述您的问题,我们将在 24 小时内回复您(电子邮件发送至:support@consaware.cn)。您也可以将您的问题粘贴到我们 微博超话 #支付问题 主题(即将开放)

我用尽了订阅计划中的所有对话次数,该怎么办?

目前,我们共有三种订购计划:MS计划、QS计划和AS计划。每种计划每月都有 500 个基础消息数。当基本流量用完后,您可以购买我们的 VP流量包,这是一种价格更低的额外流量包(1VP = 120 条信息)。请注意,只有我们的 MS / QS / AS 会员才能购买 VP流量包

我已经升级到年度订阅计划,可以参与后续的优惠活动吗?

年度会员将在 5 个月内享受优惠保价服务。这意味着如果在 5 个月内有比您支付的价格更低的价格,您可以获得年度计划的最新折扣。请联系我们的客户服务(发送电子邮件至:support@consaware.cn)同步您的折扣,我们会将差价退还给您